CAMBIOS
En GROUND queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo siguiendo las condiciones detalladas a continuación.
PLAZO
Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días corridos desde realizada la compra.
CONDICIONES DEL PRODUCTO
Las prendas deben encontrarse:
● Sin uso
● En perfectas condiciones
● Con etiquetas originales
● Sin perfumes, manchas ni daños
GROUND se reserva el derecho de rechazar cambios que no cumplan estas condiciones.
PRODUCTOS EN PROMOCIÓN
Los productos adquiridos en SALE, promociones especiales o con descuentos no poseen cambio.
CAMBIOS ONLINE
Si realizaste una compra online:
● Podés gestionar el cambio escribiéndonos por WhatsApp o Instagram.
● Los costos de envío corren por cuenta del cliente, excepto en casos de falla del producto.
CAMBIOS EN SHOWROOM
También podés realizar cambios directamente en el showroom coordinando previamente un turno.
FALLAS O ERRORES
Si recibiste un producto con una falla o hubo un error en el pedido, contactanos dentro de las primeras 48 hs posteriores a recibir la compra para resolverlo rápidamente.
DEVOLUCIONES
No realizamos devoluciones de dinero, excepto en los casos contemplados por la legislación vigente.
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CONTACTO
Instagram: @ground.basics
WhatsApp: +543535697826
Showroom: Bv. Carcano 161 | Oficina 2 | Piso 3| Villa María, Córdoba.
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GROUND Built from the base.